Pertanyaan yang Sering Diajukan

Ya, membuat akun organizer dan event tidak dikenakan biaya di muka. Nyebar mengambil biaya layanan dari setiap transaksi tiket berbayar. Untuk event gratis, tidak ada biaya transaksi.

Buat profil organizer, lalu buat event baru dengan detail dan jenis tiketnya. Setelah event dikirim untuk ditinjau dan dipublikasikan, tiket bisa langsung dibeli oleh peserta.

Kamu dapat mengajukan pencairan dana setelah event selesai. Sebagian platform juga mendukung pencairan dana pra-event hingga persentase tertentu dari penjualan. Pastikan rekening bank kamu sudah terverifikasi terlebih dahulu.

Peserta dapat membayar melalui QRIS, virtual account (BNI, Mandiri, Permata), dan kartu kredit/debit. Metode yang tersedia dapat berbeda tergantung pengaturan platform.

Buka dasbor event lalu gunakan pemindai QR bawaan untuk memindai QR code di tiket peserta. Tersedia juga opsi check-in manual dari daftar registran.

Tergantung model biaya yang kamu pilih pada event: bisa ditanggung organizer (dipotong saat pencairan), ditanggung peserta (ditambahkan saat checkout), atau dibagi.

Setelah pesanan terkonfirmasi, kamu menerima email "Pendaftaran Berhasil" berisi tombol menuju halaman pesananmu. E-ticket dan QR code ada di sana, bukan sebagai lampiran email. Kamu juga bisa membukanya lewat halaman Order Saya (dengan akun) atau Cek Order (dengan kode order).

Tidak. Pesanan yang melewati batas waktu pembayaran otomatis dibatalkan dan kuotanya dilepas. Untuk mendapatkan tiket, lakukan pemesanan ulang dari halaman event selama kuota masih tersedia.

Tiket tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali event dibatalkan oleh penyelenggara. Dalam kasus itu, refund diurus langsung oleh penyelenggara. Fitur transfer tiket atau ganti nama juga belum tersedia, jadi teliti data pengunjung sebelum checkout.